Web Based Tutorial (WBT)

Die Web Based Tutorials (WBT) dienen zur leichteren Erlernung bestimmter Portal- und Recherchefunktionen.
Diese Bedienungsanleitungen (Manuals) beschreiben schrittweise die Bedienung der Kunden- und Benutzerverwaltung sowie der Shops.

Folgende Bereiche werden in den WBTs dargestellt:

• Allgemeines
  • Login

•  Kunden- und Benutzerverwaltung
  
  • Kundenregistrierung
  • Kundenverwaltung
    • Kundendaten anzeigen
    • Servicepaket ändern
    • Rechnungsadresse bearbeiten
    • Kommunikationsdaten bearbeiten
    • Kundenbenutzer anlegen und verwalten
  • Benutzerverwaltung
    • Neues Kennwort anfordern
    • Eigene Benutzerdaten bearbeiten
  • Kontrollfragen
    • Kundenregistrierung
    • Kundenverwaltung

• Shops
  • BEV Shop LIGHT
  • BEV Shop
  • BEV Shop PLUS
  • myBEV Shop
  • BEV WebGIS (Nur intern abrufbar)
  • Bestellprozess (Warenkorb)
  • Kontrollfragen
    • BEV Shop
    • BEV Shop PLUS
    • myBEV Shop
    • BEV Webshop 
      
      
• Elektronische Einbringung - Dokumentenprüftest
  • Einbringung_unstrukturiert_V4.1
    (mit GOG-Archiv-Abholung)
    
  • Einbringung_strukturiert_V1.1
    (mit GOG-Archiv-Abholung)